Computer Service Horn - der etwas andere Service!

 

Stellen Sie sich einmal folgende Situation vor:

 

Sie sind seit fünf Jahren Geschäftsführer einer kleinen Firma mit sieben Angestellten. Viel Geld musste bei der Gründung investiert werden, auch in die EDV. Für den EDV-Service blieb da nichts mehr übrig.

 

Die Geschäfte laufen gut und auch die EDV funktionierte bis heute ohne Probleme.

 

Ein neuer Tag beginnt.

 

Das Angebot, das Sie gerade fertiggestellt haben, muss nur noch ausgedruckt werden. Papier ist eingelegt und Sie schicken den Druckjob ab. Die erste Seite wird ausgedruckt, aber irgendwie macht der Drucker komische Geräusche.

 

Die zweite Seite bleibt unerwartet auf der Hälfte im Drucker hängen. Nun geht nichts mehr. Der Mitarbeiter, der sich sonst um die EDV gekümmert hat, ist unterwegs zum Kunden. Sie versuchen das Problem selbst zu lösen.

 

Der Versuch, das Papier herauszuziehen, schlägt fehl. Leichte Nervosität  steigt in Ihrem Körper auf. Das Angebot muss unbedingt heute noch raus. Was also tun? Kein Problem! Das Dokument wird einfach auf eine Diskette gespeichert und auf dem Drucker von der Sekretärin im Nachbarraum ausgedruckt.

 

Die Speicherung verlief ohne Probleme. Doch beim Herausziehen der Diskette aus dem Laufwerk bleibt ein Teil im Laufwerk hängen. Sie stehen kurz vor einem Nervenzusammenbruch. Gestern hat doch noch alles funktioniert!

 

Ihre Sekretärin, die heute etwas später erschienen ist, kommt völlig aufgelöst in den Raum.

 

 

Das Faxgerät zieht die Seiten nicht mehr ein und kurz nach dem Einschalten ihres Rechners macht dieser sich durch lautes Quietschen bemerkbar.

 

Ihr Mitarbeiter aus der Werkstatt hat sich schon mehrmals über seinen "lahmen Rechner" beklagt. Auch an diesem Morgen macht er seinem Unmut Ihnen gegenüber Luft.

 

Einer Ihrer Monteure will gleich zum Kunden. Schnell noch eine Kopie vom Auftrag gemacht und dann los. Das Ergebnis sieht nicht gut aus. Das ganze Blatt ist von einem Grauschleier durchzogen - der Tag fängt ja gut an.

 

Jetzt muss ein Fachmann her! Am besten einer, der sich gleich um alles kümmern kann, eben wie ein Hausmeister. Aber alle Versuche einen IT-Service zu finden, der all Ihre Probleme sofort lösen kann, waren ergebnislos.

 

Es gibt ihn aber, den IT-Hausmeister!

 

Freundlich, kompetent, schnell, kostengünstig und immer erreichbar. Ihm können Sie Ihre Probleme, Wünsche und Anregungen anvertrauen, während Sie sich weiter konzentriert um Ihr Tagesgeschäft kümmern können. Er hilft Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen. Seine langjährige Erfahrung im Vor-Ort-Service hilt ihm dabei.

 

Als Partner vom IT-Service-Net ist er in einem starken bundesweiten Verbund von IT-Spezialisten mit Systemhaus-Charakter. Sein Ziel ist, Ihnen einen freundlichen, angemessenen und erstklassigen Service zu bieten. Er wird keine Mühe und Anstrengung scheuen, wenn es um Ihr Unternehmen geht.

 

Bei Ihm stehen Sie im Mittelpunkt!

 

Sie sind ihm wichtig und es gehört zu seinen Aufgaben, Sie und Ihr Unternehmen genau zu kennen. Er arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um sicher zu stellen, dass die Lösungen, die er Ihnen anbietet, genau auf Ihre besonderen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind. Ihr Erfolg ist auch sein Erfolg. Er ist stolz darauf, für Sie arbeiten zu dürfen.

 

Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit mit Ihnen.

 

Gerald Horn, Inhaber